Quyền riêng tư của Bạn Quan trọng

Cập nhật lần cuối: 22 tháng 9, 2026

Tại Reclub PBC, quyền riêng tư của bạn là một phần cốt lõi trong sứ mệnh xây dựng cộng đồng thể thao lành mạnh của chúng tôi. Là một Tập đoàn Lợi ích Công cộng, chúng tôi tin vào sự minh bạch. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Dữ liệu tài khoản: Tên, email, tên người dùng và mật khẩu.
Hồ sơ thể thao: Trình độ kỹ năng (bao gồm DUPR), sở thích thể thao và "Kudos."
Dữ liệu trận đấu & chơi game: Chúng tôi thu thập và lưu trữ kết quả trận đấu, điểm số, điểm và lịch sử tham gia.
Dữ liệu phái sinh & Thông tin chi tiết: Dựa trên sự tham gia và kết quả trận đấu của bạn, chúng tôi có thể tính toán và lưu trữ xếp hạng trận đấu, bảng xếp hạng người chơi, trình độ kỹ năng và các thông tin hiệu suất khác.
Nội dung người dùng & Dữ liệu hình ảnh: Ảnh, bình luận trận đấu và biên lai thanh toán bạn tải lên. Khi bạn tải lên ảnh, chúng tôi lưu trữ tệp hình ảnh và cũng có thể thu thập siêu dữ liệu liên quan (như thời gian và vị trí chụp ảnh, nếu cài đặt thiết bị của bạn cho phép) để xác minh vị trí địa điểm và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Dữ liệu vị trí & Địa điểm đã lưu: Chúng tôi thu thập vị trí GPS của bạn khi ứng dụng đang được sử dụng tích cực để hiển thị các trận đấu gần bạn. Ngoài ra, chúng tôi thu thập và lưu trữ Địa điểm đã lưu, địa điểm yêu thích và Vị trí mặc định mà bạn tự nguyện ghi vào hồ sơ để tối ưu trải nghiệm.
Dữ liệu thiết bị & Tính toàn vẹn nền tảng: Chúng tôi thu thập địa chỉ IP và mã định danh thiết bị duy nhất (Device ID) cho bảo mật, hiệu suất và thực thi chính sách. Cụ thể, chúng tôi sử dụng Device ID để xác định người vi phạm tái phạm, phát hiện người dùng vận hành tài khoản phụ trái phép, và ngăn người dùng bị cấm cố gắng lách hạn chế bằng cách tạo hồ sơ mới.
Thông tin từ đối tác địa điểm và đặt chỗ: Khi bạn tổ chức kèo tại địa điểm do đối tác đặt chỗ của chúng tôi phục vụ, chúng tôi có thể nhận xác nhận từ đối tác đó rằng đã có đặt chỗ, cùng với thông tin cơ bản như địa điểm, ngày giờ và mã đặt chỗ. Chúng tôi chỉ dùng thông tin này để hiện xác nhận đặt chỗ trên bài đăng của bạn và để bảo vệ người chơi khỏi bài đăng gian lận. Chúng tôi không nhận thông tin thanh toán, và cũng không nhận thông tin của người chơi không phải người tổ chức.

Dữ liệu công khai vs. riêng tư: Thông tin liên quan đến các trận đấu "Công khai", bao gồm điểm số, thống kê, kết quả và sự tham gia, được coi là dữ liệu nền tảng công khai. Thông tin liên quan đến các trận đấu "Riêng tư" chỉ giới hạn cho người tham gia và Quản trị viên Câu lạc bộ liên quan.

Những gì chúng tôi không bao giờ yêu cầu. Chúng tôi không yêu cầu bạn gửi ảnh chụp hoặc bản scan giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước cấp, và người tổ chức cũng không được yêu cầu những giấy tờ đó. Nếu người tổ chức cần kiểm tra tuổi hoặc điều kiện được hưởng ưu đãi, việc kiểm tra phải làm trực tiếp khi bạn có mặt vào ngày diễn ra. Nếu ai đó trên Reclub yêu cầu bạn gửi giấy tờ tùy thân, hãy báo cho chúng tôi tại help@reclub.co.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Kết nối & Đề xuất theo khu vực: Chúng tôi sử dụng hồ sơ, xếp hạng và Vị trí đã lưu/Vị trí mặc định của bạn để đề xuất các trận đấu, câu lạc bộ và hoạt động phù hợp, được định vị hóa gần bạn.
Xếp hạng theo quốc gia: Mặc dù các địa điểm đã lưu cụ thể của bạn được bảo mật nghiêm ngặt và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba hoặc người dùng khác, chúng tôi sử dụng dữ liệu khu vực này để xác định căn cứ quốc gia mặc định của bạn cho bảng xếp hạng cấp quốc gia và xếp hạng Kudos.
Tính năng tương lai theo lựa chọn: Trong tương lai, chúng tôi có thể sử dụng địa điểm đã lưu của bạn để cho phép người chơi địa phương khác khám phá hồ sơ của bạn hoặc mời bạn tham gia các meet phù hợp. Tính năng này sẽ hoạt động nghiêm ngặt trên cơ sở lựa chọn tham gia và có thể kiểm soát đầy đủ qua tùy chọn quyền riêng tư của người dùng.
Giao tiếp: Gửi nhắc nhở trận đấu và cập nhật câu lạc bộ.
Bảo mật: Bảo vệ cộng đồng khỏi gian lận, spam và truy cập trái phép.
Phân tích & Thông tin chi tiết: Chúng tôi sử dụng dữ liệu nền tảng, kết quả trận đấu và điểm chơi để tạo bảng xếp hạng cộng đồng, thống kê người chơi và xu hướng hoạt động. Điều này bao gồm tạo nội dung phái sinh, như "Thẻ người chơi" có thể chia sẻ, đồ họa hiệu suất câu lạc bộ và báo cáo cột mốc cộng đồng.
Báo cáo tác động PBC: Chúng tôi tổng hợp dữ liệu để đo lường tiến độ tăng cường sự tham gia thể thao và sức khỏe toàn cầu.

3. Chia sẻ và tiết lộ

Với người dùng khác: Hồ sơ, trình độ kỹ năng và lịch sử trận đấu công khai của bạn được hiển thị để tạo điều kiện chơi công bằng và bảng xếp hạng cộng đồng.
Nội dung hình ảnh công khai: Ảnh tải lên địa điểm hoặc sự kiện được coi là nội dung công khai. Điều này có nghĩa là chúng có thể hiển thị cho người dùng khác trên nền tảng và có thể được liên kết với tên hồ sơ Reclub của bạn.
Sự kiện đối tác & Giải đấu tài trợ: Thỉnh thoảng, Reclub hợp tác với các thương hiệu hoặc hiệp hội để tổ chức các giải đấu, cuộc thi hoặc sự kiện cụ thể. Khi mô tả Meet hoặc Club nêu rõ dữ liệu sẽ được chia sẻ với đối tác, sự tham gia của bạn trong sự kiện đó hoặc thành viên trong câu lạc bộ đó cấu thành sự đồng ý để chia sẻ dữ liệu hồ sơ liên quan của bạn với đối tác đó.
Hiển thị trên nền tảng đối tác: Chúng tôi có thể cho đối tác được ủy quyền hiển thị kèo công khai trên ứng dụng và trang web của họ, để nhiều người chơi hơn tìm được trận gần mình. Thông tin chia sẻ chỉ gồm tên kèo, số người đã tham gia, và liên kết quay lại Reclub. Kèo riêng tư không được đưa vào, và danh tính người đã tham gia cũng không được đưa vào. Việc tham gia luôn diễn ra trên Reclub.
Đối tác địa điểm: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin theo từng địa điểm với đối tác thương mại xác minh và vận hành địa điểm, chẳng hạn tên, địa chỉ, cùng số liệu hoạt động như số kèo và số lượt đăng ký tại địa điểm đó. Thông tin này nói về địa điểm, không phải về từng người. Không có thông tin liên hệ của ai, chỉ được tổng hợp từ kèo công khai, và đối tác không được bán lại hoặc chuyển cho bên khác.
Hiệp hội & Cơ quan quản lý: Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu tổng hợp, ẩn danh với các hiệp hội thể thao để cung cấp thông tin chi tiết về ngành.
Người tổ chức & Lãnh đạo cộng đồng: Chúng tôi cung cấp cho người tổ chức câu lạc bộ các công cụ thống kê và đồ họa có thể chia sẻ để giúp họ quản lý và quảng bá cộng đồng thể thao địa phương.
Không bán PII: Ngoài sự đồng ý dựa trên sự kiện cụ thể được mô tả ở trên, chúng tôi không bán thông tin nhận dạng cá nhân (PII) của bạn cho bên thứ ba.
Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy (ví dụ: Google Maps, AWS) chỉ để cung cấp Dịch vụ.
Nghĩa vụ của đối tác: Khi đối tác nhận dữ liệu cá nhân từ chúng tôi, họ phải tuân theo cam kết bằng văn bản có mức bảo vệ không thấp hơn chính sách này, gồm giới hạn mục đích sử dụng và việc không được chuyển dữ liệu cho bên khác.

Thông tin liên hệ bạn chia sẻ trực tiếp với người tổ chức

Người tổ chức đôi khi cần email hoặc số điện thoại của bạn để điều hành kèo, ví dụ để quản lý danh sách chờ hoặc gửi thông tin tham gia. Điều khoản sử dụng của chúng tôi quy định rõ việc này. Người tổ chức chỉ được hỏi qua tin nhắn trực tiếp, phải nói rõ mục đích, chỉ được dùng cho kèo đó, và không được dùng để tiếp thị hoặc chuyển cho người khác nếu chưa có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Khi bạn đưa thông tin liên hệ trực tiếp cho người tổ chức, người đó tự giữ thông tin, không phải thay mặt Reclub, và tự chịu trách nhiệm bảo mật cũng như dùng đúng mục đích. Reclub không chịu trách nhiệm nếu người tổ chức tự ý dùng thông tin liên hệ bạn đã cung cấp.

Nếu người tổ chức dùng thông tin của bạn vào việc bạn không đồng ý, hãy báo cho chúng tôi tại help@reclub.co. Chúng tôi xem việc này nghiêm túc và sẽ xử lý.

4. Quyền và kiểm soát của bạn

Truy cập & Xuất: Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào.
Sửa/Xóa: Bạn có thể cập nhật thông tin hoặc xóa tài khoản qua Cài đặt ứng dụng.
- Lưu ý về lưu giữ: Nếu bạn chọn xóa tài khoản, chúng tôi có thể giữ lại ảnh bạn đã tải lên các địa điểm công khai để duy trì hồ sơ lịch sử của địa điểm đó, mặc dù tên của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh trừ khi bạn yêu cầu rõ ràng việc xóa nội dung.
Cài đặt quyền riêng tư: Bạn có thể đánh dấu các trận đấu cụ thể là "Riêng tư" để loại trừ các thống kê đó khỏi bảng xếp hạng công khai.
Tắt vị trí: Bạn có thể tắt dịch vụ vị trí qua cài đặt thiết bị bất kỳ lúc nào.
Khiếu nại: Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hãy viết cho privacy@reclub.co để chúng tôi xem xét. Bạn cũng có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu nơi bạn sinh sống.

5. Bảo mật và lưu giữ

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn. Chúng tôi mã hóa dữ liệu khi truyền và khi lưu trữ theo tiêu chuẩn ngành, và chỉ những người cần dữ liệu để vận hành Dịch vụ mới được truy cập.

Tiêu chuẩn chúng tôi giữ. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn tương đương Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Singapore, và đáp ứng yêu cầu của luật bảo vệ dữ liệu địa phương áp dụng với bạn ở nơi bạn sinh sống và chơi.

Nơi dữ liệu của bạn được lưu giữ. Reclub được người chơi khắp thế giới sử dụng, nên dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đi, lưu trữ và xử lý ở quốc gia khác nơi bạn sinh sống, kể cả nơi hạ tầng và nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi vận hành. Dù được lưu giữ ở đâu, dữ liệu vẫn được bảo vệ theo chính sách này và theo thỏa thuận bằng văn bản với nhà cung cấp cùng đối tác xử lý dữ liệu.

Nếu có sự cố. Nếu dữ liệu cá nhân của bạn bị lộ và việc đó có thể gây thiệt hại cho bạn, chúng tôi sẽ báo cho bạn không chậm trễ quá mức cần thiết, và báo cho cơ quan quản lý liên quan cùng mọi đối tác bị ảnh hưởng trong thời hạn áp dụng với chúng tôi.

Thời gian chúng tôi lưu giữ. Chúng tôi lưu giữ thông tin của bạn miễn là tài khoản còn hoạt động. Nếu bạn xóa tài khoản, nó sẽ vào giai đoạn ân hạn 30 ngày trong đó bạn có thể kích hoạt lại. Sau 30 ngày, dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm email, hồ sơ, kết nối, thành viên nhóm và dữ liệu tài khoản khác, sẽ bị xóa vĩnh viễn. Các điểm dữ liệu ẩn danh, tổng hợp có thể vẫn còn trong các báo cáo lịch sử.

6. Liên hệ

Câu hỏi chung và báo cáo: help@reclub.co

Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu: privacy@reclub.co