Điều khoản Dịch vụ

Ngày có hiệu lực: 21 tháng 12, 2025 (Cập nhật quan trọng vào ngày 22 tháng 9, 2026)

1. Chấp nhận và sứ mệnh của chúng tôi

Chào mừng đến với Reclub. Reclub là một Tập đoàn Lợi ích Công cộng (PBC) với sứ mệnh kết nối cộng đồng thể thao toàn cầu. Chúng tôi ưu tiên sức khỏe của các vận động viên và sức mạnh của cộng đồng thể thao địa phương. Bằng cách sử dụng reclub.co ("Trang web") hoặc ứng dụng di động Reclub ("Ứng dụng"), gọi chung là "Dịch vụ," bạn đồng ý với các Điều khoản này.

Đây là hợp đồng ràng buộc pháp lý. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này hoặc Chính sách bảo mật của chúng tôi, bạn phải rời khỏi Dịch vụ. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các thay đổi được công bố cấu thành sự chấp nhận của bạn đối với các Điều khoản đã sửa đổi.

2. Tham gia thể thao và chấp nhận rủi ro

XIN ĐỌC KỸ: HOẠT ĐỘNG THỂ CHẤT CÓ RỦI RO CỐ HỮU.

Rủi ro cố hữu: Tham gia thể thao có rủi ro cố hữu về chấn thương thể chất nghiêm trọng, tàn tật vĩnh viễn hoặc tử vong.
Không kiểm tra: Reclub là nền tảng khám phá, không phải cơ sở thể thao. Chúng tôi không kiểm tra hoặc đảm bảo sự an toàn của bất kỳ địa điểm, thiết bị hoặc người tổ chức nào.
Chấp nhận rủi ro: Bạn tự nguyện chấp nhận tất cả rủi ro liên quan đến bất kỳ "Meet," "Club," hoặc sự kiện nào. Bạn chịu trách nhiệm xác định sự phù hợp thể chất của mình và kiểm tra sự an toàn của bất kỳ địa điểm nào.

3. Người chủ trì, câu lạc bộ và trách nhiệm của người tổ chức

3.1 Nền tảng trung lập

Dịch vụ của chúng tôi là một nền tảng trung lập. Người tổ chức câu lạc bộ, huấn luyện viên và người chủ trì là người dùng độc lập và không phải là nhân viên hoặc đại lý của Reclub. Chúng tôi không thực hiện kiểm tra lý lịch; bạn chịu trách nhiệm về các biện pháp an toàn của riêng mình khi gặp gỡ trực tiếp.

Chủ trì là một vị trí được cộng đồng địa phương tin tưởng. Phần còn lại của mục này nêu những gì người chơi có thể kỳ vọng ở bạn khi bạn nhận vị trí đó.

3.2 Người chủ trì có tên và tài khoản câu lạc bộ

Người chủ trì phải là người thật. Mỗi meet cần một tài khoản cá nhân đứng tên người sẽ điều hành meet đó. Tài khoản quản lý hoặc tài khoản chung của câu lạc bộ không thể là người chủ trì duy nhất. Người chơi muốn biết mình sẽ chơi với ai, và logo câu lạc bộ không nói lên được điều đó.
Mỗi người một tài khoản. Vui lòng chỉ giữ một tài khoản cá nhân.
Tài khoản chung của câu lạc bộ. Một câu lạc bộ cũng có thể vận hành một tài khoản chung duy nhất cho công việc quản trị, chẳng hạn như quản lý danh sách chờ, người tham gia và thanh toán. Bạn không cần đăng ký tài khoản đó với chúng tôi, nhưng nó cần hoạt động như một tài khoản quản trị. Vui lòng không đưa tài khoản đó vào danh sách người tham gia, để mọi người thấy được ai thực sự sẽ đến chơi.
Tài khoản cho người khác. Vui lòng không tạo, đăng ký, chuyển giao hoặc chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai đang bị đình chỉ hoặc bị cấm. Xem thêm tại Mục 6.3.

3.3 Sự có mặt của người chủ trì và meet không có người chủ trì

Hãy cố gắng có mặt. Nếu bạn chủ trì tại một địa điểm mà bạn không sở hữu hoặc không vận hành, chúng tôi kỳ vọng bạn có mặt tại meet của mình.
Hãy nói rõ nếu bạn sẽ không có mặt. Nếu một meet sẽ diễn ra mà không có người chủ trì tại chỗ, hãy ghi rõ điều đó trong tiêu đề meet và trong phần mô tả. Không ai nên đến và kỳ vọng có người chủ trì rồi không thấy ai ở đó. Chúng tôi đang chuẩn bị cách hiện điều này ngay trên danh sách. Trước khi có cách đó, người chơi chỉ biết qua tiêu đề và phần mô tả.
Cách chúng tôi xem xét. Meet không có người chủ trì được xem xét theo quyết định của chúng tôi, dựa trên việc chúng có phục vụ cộng đồng rộng hơn hay không. Meet không có người chủ trì thực chất là một suất sân được chuyển cho người khác, vì vậy vui lòng định giá đủ để trang trải chi phí sân, không phải để ăn chênh lệch. Tổng số tiền thu từ người chơi không nên cao hơn nhiều so với chi phí đặt sân của bạn. Chúng tôi có thể yêu cầu xem biên lai đặt sân (Mục 4), và chúng tôi có thể gỡ các danh sách khi giá và chi phí thực tế không khớp nhau.
Meet không có người chủ trì nhưng không được ghi rõ. Meet diễn ra mà không có người chủ trì và không được ghi là không có người chủ trì có thể bị gỡ, và người chủ trì có thể bị cảnh báo hoặc đình chỉ. Thường xuyên sắp xếp các meet mà bạn không tham dự, tại các địa điểm bạn không vận hành, là đầu cơ sân và được quy định tại Mục 6.3.

3.4 Thông tin liên hệ của người chơi

Đôi khi bạn cần địa chỉ email hoặc số điện thoại của người chơi để điều hành meet, dù là cho hàng chờ, danh sách chờ, hay để gửi thông tin tham gia. Điều đó được chấp nhận, với một vài điểm cần lưu ý.

Hỏi qua tin nhắn trực tiếp. Vui lòng yêu cầu thông tin liên hệ trong tin nhắn trực tiếp trên Reclub, thay vì trong danh sách công khai, trong bình luận, hoặc qua biểu mẫu bên ngoài được liên kết từ Reclub.
Nói rõ mục đích. Hãy cho người chơi biết bạn cần thông tin đó để làm gì ngay khi hỏi.
Chỉ dùng cho mục đích đó. Thông tin liên hệ được chia sẻ với bạn là để quản lý hàng chờ và danh sách chờ, và để trao đổi với người chơi về meet họ đã tham gia. Vui lòng chỉ dùng cho những việc đó.
Không tiếp thị, không chia sẻ. Thông tin thu thập qua Reclub không dùng cho tin nhắn tiếp thị, bản tin, quảng bá meet hoặc dịch vụ khác, và không được bán, chia sẻ hoặc chuyển cho bất kỳ ai khác. Ngoại lệ là khi người chơi đã đồng ý rõ ràng với việc khác, một cách tự nguyện, và không phải là điều kiện để tham gia meet của bạn.
Xóa khi không còn cần. Khi bạn không còn cần thông tin của ai đó cho lý do bạn đã thu thập, vui lòng xóa thông tin đó.
Bảo vệ những gì bạn đang giữ. Nếu bạn thu thập địa chỉ email hoặc số điện thoại, việc lưu trữ an toàn là trách nhiệm của bạn. Bạn đang giữ thông tin đó cho chính mình chứ không phải thay mặt Reclub, vì vậy các quy tắc bảo vệ dữ liệu áp dụng cho bạn cũng áp dụng cho cách bạn sử dụng thông tin đó, và Reclub không chịu trách nhiệm về những gì người chủ trì làm với thông tin mà người chơi đưa trực tiếp cho họ.

3.5 Giấy tờ tùy thân

Vui lòng không bao giờ yêu cầu người chơi gửi, tải lên hoặc cho xem ảnh hay bản scan của giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp. Điều này bao gồm căn cước, hộ chiếu, giấy phép lái xe, thẻ người cao tuổi, thẻ sinh viên và các giấy tờ tương tự, dù qua tin nhắn Reclub, danh sách của bạn, hay bất kỳ kênh nào gắn với meet của bạn.

Điều này vẫn áp dụng ngay cả khi bạn có lý do chính đáng để kiểm tra tuổi, nơi cư trú hoặc điều kiện hưởng ưu đãi của ai đó, và ngay cả khi bạn dự định xóa ảnh sau đó. Ảnh giấy tờ tùy thân gửi qua mạng tạo ra rủi ro thực sự cho người chơi, và cũng đặt bạn cùng câu lạc bộ của bạn vào rủi ro.

Nếu bạn cần kiểm tra điều gì đó, hãy làm trực tiếp. Hãy để người chơi giữ suất trên Reclub, và yêu cầu họ mang giấy tờ gốc để kiểm tra vào ngày diễn ra. Việc gửi giấy tờ tùy thân qua mạng không bao giờ được dùng làm điều kiện để đăng ký.

Các yêu cầu như vậy sẽ bị gỡ, và có thể dẫn đến cảnh báo hoặc đình chỉ.

3.6 Độ chính xác của danh sách và tốc độ phản hồi

Danh sách chính xác là điều giữ cho cộng đồng an toàn và vận hành tốt. Với tư cách người chủ trì, vui lòng:

Giữ danh sách chính xác, bao gồm địa điểm, ngày, giờ, giá, trình độ, thể thức và sức chứa, và cập nhật ngay khi có thay đổi.
Điều hành meet đúng như bạn đã mô tả, theo các quy tắc và chính sách do chính bạn đặt ra.
Trả lời câu hỏi và yêu cầu của người tham gia trong vòng 48 giờ, và trong vòng 4 giờ khi meet diễn ra trong 24 giờ tới.

Danh sách vẫn không chính xác, hoặc người tham gia không được trả lời, có thể dẫn đến biện pháp thực thi theo Mục 6.5.

3.7 Xác nhận danh sách chờ muộn

Vui lòng cân nhắc thời điểm khi bạn xác nhận người chơi từ danh sách chờ. Người được xác nhận sát giờ meet có thể không kịp thấy tin nhắn, và có thể phải di chuyển một quãng đường dài.

Nếu bạn xác nhận một người chơi ít hơn hai (2) giờ trước giờ bắt đầu và họ không thể đến được nữa, họ có quyền được hoàn tiền đầy đủ. Điều này áp dụng bất kể chính sách hoàn tiền của riêng bạn nói gì, và điều khoản meet của bạn không thể lấy đi quyền này. Đánh dấu người được xác nhận muộn là không đến, hoặc giữ tiền của họ, là việc chúng tôi không chấp nhận.

3.8 Hoàn tiền

Trong vòng bảy ngày. Khi người chơi được hoàn tiền theo chính sách trong meet của bạn, vui lòng xử lý trong vòng bảy (7) ngày.
Báo nếu bị trễ. Nếu việc hoàn tiền sẽ bị chậm, hãy thông báo cho những người chơi bị ảnh hưởng và cho họ một ngày cụ thể.
Vui lòng không im lặng. Để người chơi không được trả lời khi họ đang đòi số tiền được hoàn, hoặc liên tục trì hoãn hoàn tiền mà không giải thích, có thể dẫn đến cảnh báo. Khi việc này lặp lại, hoặc khi số tiền hay số người chơi liên quan là đáng kể, tài khoản có thể bị đình chỉ mà không cần thông báo trước.

Nhận thanh toán rồi giữ lại số tiền phải hoàn được xem là gian lận tài chính theo Mục 6.5.

4. Thanh toán câu lạc bộ và tải lên biên lai

Để hỗ trợ tổ chức cộng đồng, người dùng có thể tải lên "Biên lai thanh toán" để theo dõi chi phí chung.

Giao dịch ngoài nền tảng: Tất cả giao dịch tài chính diễn ra nghiêm ngặt ngoài nền tảng (ví dụ: tiền mặt, Venmo). Reclub không phải là bộ xử lý thanh toán.
Không hoàn tiền: Reclub không thể hoàn tiền hoặc giải quyết tranh chấp thanh toán giữa người dùng. Tranh chấp phải được giải quyết trực tiếp với người tổ chức. Chúng tôi không giữ tiền của người chơi, nên không thể hoàn tiền thay cho người chủ trì. Việc chúng tôi có thể làm là xử lý tài khoản của người chủ trì khi họ không tôn trọng chính sách hoàn tiền của chính họ. Xem Mục 3.8 và 6.5.

5. Phí và đăng ký

Ứng dụng được hỗ trợ bởi quảng cáo và đăng ký cao cấp "Supporter". Tất cả thanh toán được xử lý qua Apple App Store hoặc Google Play Store. Đăng ký tự động gia hạn trừ khi bị hủy 24 giờ trước khi kỳ hạn kết thúc. Tất cả giao dịch mua đều là cuối cùng.

6. Hoạt động bị cấm

Bạn đồng ý không tham gia hoặc cố gắng tham gia vào bất kỳ hoạt động bị cấm nào sau đây:

6.1 Hành vi sai trái và tính toàn vẹn nền tảng

Lạm dụng & Quấy rối: Quấy rối, theo dõi, đe dọa hoặc bôi nhọ người dùng khác.
Dụ dỗ lừa đảo: Tham gia "kỹ thuật xã hội" hoặc xây dựng mối quan hệ gian lận nhằm mục đích lừa đảo tài chính.
Lôi kéo nền tảng: Liên tục quảng bá sự kiện bên ngoài hoặc câu lạc bộ cạnh tranh trong bảng tin hoặc nguồn cấp "Moments" của câu lạc bộ khác. Bạn phải tôn trọng mong muốn của Quản trị viên Câu lạc bộ về các hạn chế đối với các quảng bá như vậy.
Spam: Tham gia quảng cáo thương mại trái phép hoặc gửi tin nhắn hàng loạt.
Nhắn tin hàng loạt mà không tham gia: Dùng Reclub chủ yếu để nhắn tin trực tiếp cho số lượng lớn người dùng, mà không có lịch sử tham gia, chủ trì hoặc thực sự cố gắng tham gia các meet. Reclub là nơi tìm người để chơi cùng. Tài khoản dùng theo cách này có thể bị đình chỉ hoặc cấm vĩnh viễn ngay lập tức, không cần cảnh báo.
Mạo danh câu lạc bộ: Trình bày câu lạc bộ của bạn theo cách có khả năng khiến người chơi nhầm với câu lạc bộ khác, hoặc nghĩ rằng bạn có liên kết hoặc được một câu lạc bộ khác chứng thực trong khi không phải vậy. Điều này bao gồm tên, logo, huy hiệu, màu sắc, nhận diện hoặc cách đặt tên meet giống hệt hoặc rất gần với một câu lạc bộ khác đang hoạt động cùng thành phố hoặc khu vực, cùng môn thể thao. Khi chúng tôi cho rằng danh tính một câu lạc bộ có khả năng gây hiểu nhầm cho người chơi, chúng tôi có thể yêu cầu thay đổi, gỡ các danh sách hoặc tài sản liên quan, hoặc đình chỉ tài khoản.
Chuyển hướng & Tiếp thị bên thứ ba: Sử dụng Dịch vụ chỉ như một kênh tiếp thị để chuyển hướng người dùng đến các nền tảng RSVP, bán vé hoặc đặt chỗ bên ngoài bị cấm. Tất cả danh sách công khai trên Reclub phải nhằm mục đích quản lý sự tham gia ngay trên nền tảng; các danh sách được tạo chỉ để thu hút lưu lượng truy cập đến liên kết đăng ký bên thứ ba sẽ bị xóa.

6.2 Lạm dụng dữ liệu và API

Trích xuất trái phép: Sử dụng bất kỳ quy trình tự động nào (robot, trình thu thập dữ liệu) hoặc thu thập thủ công để giám sát hoặc sao chép nội dung Dịch vụ.
Hạn chế API: Truy cập Dịch vụ thông qua bất kỳ API không có tài liệu nào mà không có sự cho phép bằng văn bản rõ ràng.
AI & Học máy: Sử dụng bất kỳ nội dung, thống kê hoặc dữ liệu người dùng nào của Dịch vụ để đào tạo, tinh chỉnh hoặc cung cấp thông tin cho bất kỳ mô hình học máy hoặc trí tuệ nhân tạo nào.

6.3 Gian lận và thực hành lừa đảo

Tài khoản giữ chỗ & "mồi nhử": Thêm tài khoản vào Meet làm chỗ giữ để làm cho nó trông đầy hoặc hoạt động hơn là vi phạm niềm tin cộng đồng và làm hỏng dữ liệu nền tảng.
Đăng ký chồng chéo: Người chơi không được liên tục đăng ký nhiều meet diễn ra cùng lúc hoặc xung đột thời gian tại các địa điểm khác nhau.
Tính toàn vẹn tài khoản: Tạo nhiều tài khoản để lách lệnh cấm, thao túng điểm "Kudos" hoặc tăng giả tạo độ phổ biến của câu lạc bộ. Bạn có thể giữ một tài khoản cá nhân, và một câu lạc bộ cũng có thể vận hành một tài khoản chung cho việc quản trị, như mô tả tại Mục 3.2.
Lách lệnh đình chỉ và cấm: Tạo, đăng ký, chuyển giao hoặc chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai đang bị đình chỉ hoặc bị cấm, hoặc bằng cách khác giúp họ quay lại Reclub. Điều này áp dụng dù tài khoản có đứng tên người đó hay không. Tài khoản dùng để lách lệnh đình chỉ hoặc cấm sẽ bị gỡ, tài khoản của người giúp đỡ có thể bị đình chỉ hoặc cấm mà không cần cảnh báo, và hạn chế ban đầu được tính lại từ ngày chúng tôi phát hiện.
Đầu cơ sân & Khai thác thương mại: Đặt sân công cộng hoặc cộng đồng và bán lại các suất trên Reclub để kiếm lời, mà không có ý định chủ động tổ chức, quản lý hoặc cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng như bóng, thiết bị, ghép cặp kỹ năng hoặc quản lý người chơi tích cực, bị nghiêm cấm. Reclub là nền tảng được xây dựng trên tinh thần cộng đồng, và việc sử dụng nó cho đầu cơ sân thuần túy hoặc mua bán lại làm suy yếu hệ sinh thái thể thao địa phương. Reclub có toàn quyền quyết định điều tra các trường hợp được báo cáo, xóa ngay lập tức các danh sách meet vi phạm, và xóa vĩnh viễn hoặc cấm bất kỳ người chủ trì hoặc câu lạc bộ nào tham gia hành vi này.
Ôm sân: Giữ nhiều suất sân hơn mức bạn có thể thực sự chủ trì. Điều này bao gồm tổ chức các meet trùng giờ với một người chủ trì duy nhất, hoặc khi những người chủ trì được ghi tên dùng cùng một thiết bị hoặc tài khoản, và tổ chức các meet liên tiếp hoặc sát giờ nhau ở những địa điểm quá xa để bạn có mặt ở cả hai. Meet đã có hai người chủ trì thật, được ghi tên, thì không thuộc trường hợp này. Tài khoản quản lý câu lạc bộ không được tính là người chủ trì thứ hai. Giữ suất theo cách này không phải là mở sân cho cộng đồng, và gây bất lợi cho những người chủ trì khác. Thông thường chúng tôi sẽ cảnh báo và yêu cầu bạn trả bớt hoặc chuyển suất. Khi ảnh hưởng đến việc cộng đồng tiếp cận sân là đáng kể, tài khoản có thể bị đình chỉ ngay lập tức.

6.4 Tiêu chuẩn niêm yết Meet & Phân loại

Để duy trì nguồn cấp Khám phá, tất cả danh sách phải chính xác:

Phân loại đúng: Huấn luyện (bao gồm 1-1) phải được đánh dấu là "Class." Cho thuê thiết bị (bao gồm cho thuê máy bắn bóng) hoặc luyện tập phải được đánh dấu là "Training."
Quy tắc Máy bắn bóng & Thiết bị thương mại: Meet quảng cáo cho thuê máy bắn bóng hoặc sử dụng thiết bị thương mại không phải là sự kiện "Social" hoặc "Round Robin" hợp lệ. Chúng phải được phân loại là "Training" và đặt thành "Private." Các danh sách này sẽ không hiển thị trên nguồn cấp Khám phá công khai nhưng vẫn có thể truy cập được cho các thành viên Câu lạc bộ cụ thể của bạn.
Chính xác môn thể thao: Meet phải được liệt kê theo đúng danh mục thể thao. Cố tình phân loại sai meet (ví dụ: quảng bá Jet Ski bằng nhãn "Padel" hoặc môn thể thao phổ biến khác) để thao túng kết quả tìm kiếm hoặc khả năng hiển thị bị nghiêm cấm.
Đặt sân riêng thì để riêng: Nếu danh sách của bạn thực chất là một suất sân cho nhóm bạn đã có sẵn, chứ không phải hoạt động mà cộng đồng có thể tham gia, vui lòng đặt thành "Private." Những danh sách như vậy không nên để công khai, và chúng tôi có thể chuyển chúng sang riêng tư hoặc gỡ chúng.
Đặt sân: Nếu sân chưa được đặt khi bạn đăng, hãy nói rõ trong phần mô tả và cho biết ngày suất đặt sẽ được xác nhận. Đăng các meet không có suất đặt và không có giải thích có thể dẫn đến hạn chế danh sách, cảnh báo hoặc đình chỉ. Nhận thanh toán cho một meet mà suất sân chưa từng được đặt là gian lận tài chính, và được xử lý theo Mục 6.5.
Meet không có người chủ trì: Meet diễn ra mà không có người chủ trì tại chỗ cần được ghi rõ trong tiêu đề và phần mô tả, như mô tả tại Mục 3.3.
Vệ sinh nguồn cấp Khám phá: Người dùng không được spam trang Khám phá với các danh sách hàng giờ hoặc quá mức. Nếu sử dụng Reclub để quản lý riêng tư/thương mại, danh sách phải được đặt thành "Private."

6.5 Thực thi, kháng cáo và kích hoạt lại

Reclub có quyền điều tra bất kỳ báo cáo vi phạm nào. Cách chúng tôi phản hồi tùy thuộc vào loại vấn đề.

Vấn đề về cấu trúc và quảng bá, chẳng hạn như phân loại meet không đúng, spam nguồn cấp Khám phá, hoặc chuyển hướng bên thứ ba:

Cảnh báo chính thức: Chúng tôi gửi cảnh báo bằng văn bản chính thức đến người tổ chức qua Club Support chat.
Thời hạn tuân thủ 14 ngày: Quản trị viên và người chủ trì có mười bốn (14) ngày kể từ cảnh báo để đưa danh sách và hành vi câu lạc bộ vào tuân thủ đầy đủ.
Xóa tài khoản & Câu lạc bộ: Nếu hành vi tiếp tục sau thời hạn 14 ngày, quản trị viên và người chủ trì chịu trách nhiệm có thể bị cấm vĩnh viễn, và câu lạc bộ vi phạm bị xóa vĩnh viễn.

Hành vi ảnh hưởng đến thành viên khác, chẳng hạn như spam và nhắn tin hàng loạt, nhắn tin hàng loạt mà không tham gia, yêu cầu giấy tờ tùy thân, giữ tiền hoàn, ôm sân, hoặc giúp ai đó lách lệnh cấm:

Không có thời hạn tuân thủ cố định ở đây, vì người chịu thiệt trong suốt thời gian đó là các thành viên khác.
Thông thường chúng tôi sẽ cảnh báo bạn trước.
Khi cảnh báo đã đến tay bạn mà bạn vẫn tiếp tục, đó là cố ý chứ không phải hiểu nhầm, và chúng tôi tính đến điều đó ở bước tiếp theo.
Khi chúng tôi thấy cảnh báo đã được nhận, mở hoặc xác nhận và hành vi vẫn tiếp tục, tài khoản có thể bị đình chỉ ngay, để hạn chế ảnh hưởng đến những người khác.
Một số hành vi dẫn đến đình chỉ ngay hoặc cấm mà không cần cảnh báo, như đã nêu ở các mục phía trên.

Các bước thực thi. Tùy mức độ nghiêm trọng và những gì đã xảy ra trước đó, chúng tôi có thể:

Đưa ra cảnh báo.
Hạn chế khám phá, để các meet của bạn không còn xuất hiện trên Khám phá hoặc tìm kiếm, và bạn chỉ có thể tạo meet riêng tư cho câu lạc bộ của mình.
Gỡ quyền tạo meet.
Đình chỉ hoặc cấm vĩnh viễn tài khoản.

Nếu mức độ nghiêm trọng hoặc ý định đủ lớn, chúng tôi có thể bắt đầu từ bước nặng hơn trong danh sách này.

Kháng cáo. Nếu tài khoản của bạn bị đình chỉ, bạn có thể kháng cáo trong vòng bảy (7) ngày bằng cách gửi email tới help@reclub.co với tiêu đề "APPEAL." Hãy cho chúng tôi biết chuyện đã xảy ra từ phía bạn. Chúng tôi sẽ xem xét đầy đủ và trả lời bạn với một quyết định.

Kích hoạt lại. Nếu bạn không kháng cáo, hoặc kháng cáo không thành công, bạn có thể yêu cầu chúng tôi kích hoạt lại tài khoản một (1) tháng sau khi bị đình chỉ bằng cách gửi email tới help@reclub.co. Việc khôi phục tùy quyết định của chúng tôi, và chúng tôi có thể từ chối, đặt điều kiện, hoặc đưa tài khoản trở lại với chức năng hạn chế.

Việc kích hoạt lại không áp dụng khi tài khoản bị cấm vì:

Gian lận tài chính, chẳng hạn như nhận thanh toán cho một meet mà suất sân chưa từng được đặt, giữ tiền hoàn đáng được trả, hoặc chặn người chơi đang đòi tiền của họ.
Hành vi liên quan đến an toàn nghiêm trọng.

Khi tài khoản bị cấm vì lách lệnh đình chỉ hoặc cấm, chúng tôi xem xét từng trường hợp và quyết định liệu có đường quay lại hay không.

7. Nội dung do người dùng tạo (UGC) & Tải lên ảnh

Phần này áp dụng cho tất cả ảnh và nội dung bạn tải lên địa điểm, câu lạc bộ, "Moments" hoặc danh sách sự kiện.

7.1 Quyền sở hữu & Giấy phép: Khi tải ảnh lên Dịch vụ, bạn giữ quyền sở hữu bản quyền. Tuy nhiên, bạn cấp cho Reclub giấy phép không độc quyền, miễn phí bản quyền, có thể cấp phép lại và liên tục để lưu trữ, sử dụng, hiển thị, tái tạo và phân phối các ảnh này trên nền tảng của chúng tôi.
7.2 Ghi công: Reclub sẽ nỗ lực hợp lý để ghi công người tải lên thông qua tên hồ sơ của họ, mặc dù bạn thừa nhận rằng các hạn chế kỹ thuật đôi khi có thể giới hạn việc hiển thị này.
7.3 Bảo đảm: Điều này bao gồm mọi thứ bạn đăng để quảng bá câu lạc bộ hoặc các meet của bạn, gồm ảnh, video, nhạc, tác phẩm, logo, bản đồ và phần mô tả bằng chữ. Bạn tuyên bố và bảo đảm rằng:
1. Bạn sở hữu tài liệu, hoặc có các quyền cần thiết từ chủ sở hữu để chia sẻ.
2. Tài liệu không vi phạm bất kỳ quyền nào của bên thứ ba (sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư hoặc công khai).
3. Tài liệu không chứa nội dung bị cấm hoặc vi phạm Hướng dẫn cộng đồng của chúng tôi.
4. Bạn không sử dụng tên, logo hoặc hình ảnh của câu lạc bộ, địa điểm, thương hiệu hoặc sự kiện khác khi chưa có sự cho phép của họ.
7.4 Quyền xóa: Reclub có quyền xóa bất kỳ ảnh nào theo quyết định riêng nếu chúng tôi cho rằng nó vi phạm các Điều khoản này, chất lượng thấp hoặc không phù hợp.
7.5 Dữ liệu vị trí: Chúng tôi chỉ theo dõi vị trí của bạn khi Ứng dụng đang mở và đang sử dụng để giúp bạn tìm các trận đấu gần đó.
7.6 Báo cáo mạo danh hoặc xâm phạm: Nếu bạn cho rằng ai đó đã dùng tài liệu của bạn khi chưa được phép, hoặc lập một câu lạc bộ nhằm bị nhầm với câu lạc bộ của bạn, hãy gửi email tới help@reclub.co với tiêu đề "IP COMPLAINT." Vui lòng kèm liên kết đến danh sách, câu lạc bộ hoặc bài đăng, mô tả những gì bạn sở hữu hoặc đang vận hành, và cách liên hệ với bạn.

Chúng tôi sẽ xem xét và gỡ tài liệu khi khiếu nại rõ ràng. Chúng tôi sẽ cho người dùng đó biết những gì đã bị gỡ và vì sao, và họ có thể trả lời cùng địa chỉ đó trong vòng mười bốn (14) ngày nếu cho rằng chúng tôi đã xử lý sai.

Với tên và nhận diện câu lạc bộ, chúng tôi hành động khi người chơi có khả năng bị nhầm, thường là khi hai câu lạc bộ hoạt động cùng thành phố hoặc khu vực, cùng môn thể thao. Chúng tôi không có thẩm quyền quyết định ai sở hữu một cái tên hay nhãn hiệu, và chúng tôi sẽ không làm việc đó. Việc đó thuộc về các bên liên quan, và thuộc về tòa án nếu cần giải quyết chính thức.

8. Sở hữu trí tuệ và quyền sở hữu dữ liệu

8.1 Quyền sở hữu: Tất cả nội dung Dịch vụ, bao gồm phần mềm, mã nguồn, thống kê tổng hợp, lịch sử trận đấu, danh bạ người dùng và "giao diện" của Dịch vụ, là tài sản độc quyền của Reclub PBC.
8.2 Nghiêm cấm trích xuất dữ liệu: Bạn bị nghiêm cấm trích xuất hoặc tái tạo dữ liệu nền tảng cho mục đích thương mại, cạnh tranh hoặc đào tạo AI.
8.3 Giấy phép giới hạn cho quản trị viên câu lạc bộ: Quản trị viên có giấy phép giới hạn, có thể thu hồi để sử dụng dữ liệu tóm tắt hoặc ảnh chụp màn hình chỉ từ câu lạc bộ do họ quản lý cho mục đích quảng bá phi thương mại hoặc ghi nhận nội bộ.
8.4 Yêu cầu dữ liệu: Bất kỳ truy cập nào vượt quá "sử dụng bình thường của con người" đều là vi phạm. Để cấp phép, liên hệ help@reclub.co với chủ đề "DATA ACCESS REQUEST."

9. Từ chối bảo hành; Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp "Nguyên trạng." Reclub sẽ không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả, bao gồm chấn thương thể chất, phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ.

10. Luật điều chỉnh

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp Bang Florida, với thẩm quyền tại Quận St. Johns.

11. Ngừng hoạt động và không hoạt động của câu lạc bộ

Để đảm bảo khám phá chất lượng cao cho cộng đồng, một câu lạc bộ có thể được coi là ngừng hoạt động nếu:

Chất lượng danh sách: Một tỷ lệ đáng kể các meet xuất hiện trên trang Khám phá hoặc kết quả tìm kiếm không có người tham gia, hoặc những người tham gia duy nhất là người chủ trì.
Hoạt động quản trị viên: Câu lạc bộ cho thấy hoạt động đăng nhập hoặc "ping" hạn chế từ quản trị viên.
Ngưỡng không hoạt động:
- 90 ngày: Reclub có thể tạm dừng hoặc xóa lịch meet tự động cho các câu lạc bộ đáp ứng tiêu chí ngừng hoạt động này trong hơn 90 ngày.
- 180 ngày: Nếu câu lạc bộ vẫn ngừng hoạt động hơn 180 ngày, Reclub có thể thay đổi trạng thái câu lạc bộ thành "Inactive," tại thời điểm đó nó sẽ không còn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm hoặc trang Khám phá.

12. Liên hệ

Để hỏi thăm hoặc báo cáo lạm dụng: help@reclub.co